一、问题原因

      安装控制机的系统本身PHP以及依赖包版本较低，需要升级。

说明：
   英方软件控制机需要依赖于PHP、Apache（开源软件），但在安装控制机时不会改变系统的PHP、Apache版本。



二、解决办法

        遇到此问题时，请先与英方软件技术支持确认所安装的控制机版本是否兼容最新的PHP、Apache版本，获得所需升级的PHP版本，自行升级。如果没有技术资源和条件自己完成升级，可提供英方软件版本信息以及控制机操作系统信息，请英方协助制作对应升级包，并按如下步骤解决：

1、控制台数据库导出（备份）；
2、备份i2目录；
      Windows下该目录默认路径为  C:\Program Files (x86)\info2soft-ctrlcenter\Apache24\htdocs\i2\
      Linux下该目录默认路径为 /var/www/html/i2/
3、卸载现有版本；
4、获取升级包，并安装；
5、用备份的i2替换安装后的i2目录；
6、检查控制机访问及数据是否正常。若正常，继续使用即可，若不正常，按控制台恢复的操作使用第一步备份的数据进行控制台恢复。

注：
    未咨询软件兼容性而擅自升级导致的使用异常问题，风险自行承担。