一、问题原因

      该问题是因为i2node 6.1-21141及以下版本还不能完全兼容Windows 2016操作系统所致。





二、解决办法
1、临时解决办法
（1）退出英方软件Smon程序
注意：
      如果机器经常需要重启，则每次重启后，均需要手动退出Smon。


（2）保持英方软件i2相关服务启动
          如下所示，可在系统服务列表中右键开启或停止服务。


2、彻底解决办法
      升级软件至兼容的版本（6.1-22190及以上版本），可致电英方软件或发送邮件至support@info2oft.com获取技术支持。