一、问题原因

    节点离线的原因通常有：
1、节点rpc进程异常
2、节点到控制机端口不通
3、控制机到节点26821端口不通



二、解决办法

    先尝试重启节点的rpcserver进程，如重启进程后仍处于离线状态，则很可能是端口通信问题，需要使用telnet工具进行端口通信排查。

    可能会用到的命令，请参考如下：
控制机——telnet 节点IP 26821
节点——telnet 控制机IP 58080/55443

    如rpc进程重启过，端口检查也做了，仍然未解决问题，则需要检查一下控制机日志，默认路径和示例如下所示。
（1）Windows控制机的日志路径：C:\Program Files (x86)\info2soft-ctrlcenter\Apache24\htdocs\i2\logs\
（2）Linux控制机的日志路径：/var/www/html/i2/logs/


    如果控制机日志中有errorcode=-1打印，通常是环境原因导致，请自行排查生产环境的网络安全设施，主要看网络环节是否配置拦截，比如是否存在IPS入侵防御系统或物理防火墙拦截。