1. 检查producer的包不对，需要重新拿包。

解决方案：需确保producer的包获取为官方 渠道，或者删除，重新解压安装。

2. 检查producer的进程是否正常，是否掉线。

解决方案：需确保producer进程的正常，且需要使用和启动back的进程的相同用户进行启动producer程序。